|
 |
Что такое СПАМ и как с ним бороться ?
• Что такое СПАМ ?
• Откуда СПАМмеры узнают Ваш адрес ?
• Как бороться со СПАМом ?
• Фильтрация почты
• "Чёрный список" (Общий фильтр )
• Разные ссылки
На этой странице собрана информация о том, что такое СПАМ (SPAM), и как с ним бороться.
Что такое СПАМ (SPAM)
SPAM, иначе UCE (Unsolicited Commercial Email) — письма, содержащие рекламные предложения и рассылаемые сразу по большому количеству адресов.
Почему это плохо ? Потому, что послать письмо на миллион адресов для отправителя не стоит ничего (практически), оплату производят получатели письма, провайдеры и другие организации. В случае рассылки рекламы стандартной почтой рекламодатель оплачивает все расходы по отправлению и доставке корреспондениции, за исключением пожалуй только расходов, которые несем мы все по вытаскиванию этой рекламы из наших почтовых ящиков и отправлению в мусорное ведро. В случае с рассылкой рекламы по Интернету все расходы по отправке, передаче и доставке отплачивает кто угодно, только не отправитель. Вы платите деньги за время соединения, мы платим деньги за трафик, переданный в нашу сеть. И если не бороться со SPAM, то скоро мы будем проводить целые дни, разгребая наши почтовые ящики и, пытаясь найти свою почту среди кучи писем с предложением купить что-то черезвычайно необходимое в Америке, с предложением отправить куда-то 5 долларов, чтобы заработать 100000 и т. д.
Откуда спаммеры узнают Ваш адрес
Существует много вариантов попадания Вашего адреса в руки спаммеров. Например, можно сделать специальную программу, которая будет собирать список адресов всех людей, кто пишет в телеконференции. Или делается WWW-сервер, на котором устраивается какой-нибудь конкурс. Для участия в нем Вы должны оставить свой e-mail адрес для связи. И много разных других способов. После этого собирается список адресов и продается фирмам, которые занимаются массовой коммерческой рассылкой по Интернет. Нередко можно встретить объявления в Интернет о продаже базы с 1,000,000 e-mail адресов.
Как бороться со СПАМом
В случае, если Вы имеете почтовый ящик на нашем сервере и Вам пришло письмо с коммерческой рекламой, а Вы затрудняетесь в определении его источника или спамером является наш клиент, отправьте его по адресу: support@etr.ru или abuse@etr.ru . Обязательно отправьте нам письмо с полным заголовком. Мы попытаемся Вам помочь. Но стоит учитывать, что спаммеры изобретают новые средства для организации массовых рассылок, так что гарантировать Вам, что Вы никогда больше не получите подобного письма, мы не можем. После получения от Вас такого письма мы попробуем разобраться и решить, каким образом лучше всего поступить в каждом случае.
Методы борьбы могут быть самыми разными: от письма отправителю с предупреждением и копией его провайдеру, до фильтрации всего блока сетей отправителя. Ни в коем случае нельзя отправлять в ответ большие файлы, ругательные письма и другие подобные вещи. Все дело в том, что профессиональные спаммеры стараются не оставлять реальных адресов в заголовках письма. Поэтому, скорее всего, Ваше письмо попадет к ничего не подозревающему человеку, либо к системному администратору машины, которая была использована как промежуточная точка при передаче почты. Все они уже и так пострадали, ведь письмо, подобное этому, получили десятки, если не сотни тысяч человек. И среди них, скорее всего, нашлось много горячих голов, решивших отомстить. Не надо так делать.
Вопросы спама и борьбы с ним хорошо освещены в Интернете, например на сервере www.antispam.ru.
Фильтрация почты
Фильтрация почты — очень мощный механизм по автоматической обработке приходящей почты в руках опытного пользователя и многие почтовые клиенты оснащены этим механизмом (в том числе и популярный OutlookExpress). Здесь мы рассматриваем только возможности автоматического удаления приходящей почты на основании описанных правил. Например, Вы можете задать правило, по которому вся почта, приходящая от vasya@computer.com будет автоматически удаляться.
Для того, чтобы фильтр начал работать, ему надо указать лишь образец для поиска и часть письма, в которой нужно этот образец искать. Например, искать адрес computer.com в поле From:, или искать текст computershop в заголовке письма, или искать текст Make money fast в любом месте письма и т. д. После того, как задано правило, с письмом может быть произведено любое действие.
На почтовом сервере ведётся список IP-адресов и доменов, приём почты с которых блокирован. Занесение в этот список происходит при неоднократном спаме и отсутствии реакции провайдера спамера на жалобы. Если Вы желаете, чтобы какой-то домен или IP-адрес попал в этот список (или наоборот), пришлите письмо на support@etr.ru или abuse@etr.ru.
Кроме того, не принимается почта с серверов, находящихся в базе открытых релеев (www.ordb.org).
Разные ссылки
Ссылки на другие сервера c информацией о СПАМе, массовых рассылках ссылки на русском языке:
• http://www.osp.ru
• http://nospam.spb.ru
Ссылки на английском языке:
• http://www.mids.org/nospam
• http://mail-abuse.org
• http://www.junkbusters.com/ht/en/junkemail.html
|
|
|
|
|
